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5 raisons pour lesquelles votre équipe est inefficace

Il y a de nombreux signes avant-coureurs à surveiller lorsqu'il s'agit d'une équipe inefficace, et ils ne devraient jamais être ignorés. Après tout, l'efficacité de votre équipe détermine le volume de votre travail, la qualité de ce travail, que les délais soient atteints ou non, et que les objectifs du projet soient atteints ou non et que les principales mesures de performance soient respectées.

Comme le dit le proverbe, vous n'êtes aussi fort que votre maillon le plus faible, et si votre équipe est inefficace et n'opère pas aux niveaux optimaux les plus élevés sur le lieu de travail, cela nuit à la productivité globale de l'entreprise.

Patrick Lencioni, dans son travail Les 5 dysfonctionnements d'une équipe, décrit cinq éléments clés qui contribuent aux résultats inefficaces de l'équipe.

Explorons-les et discutons de la manière de les résoudre afin de développer une équipe entièrement fonctionnelle.

Manque de confiance

Les employés font-ils et disent-ils des choses qui nuisent à l'équipe? Essayent-ils de bien paraître et refusent-ils d'admettre leurs erreurs ou leurs faiblesses? Le font-ils strictement, préférant ne rien savoir les uns des autres en dehors du lieu de travail? Est-ce que tout le monde n'y est que pour lui-même?

Il s'agit d'un team building basique. Les gens doivent apprendre à se connaître pour instaurer la confiance. Comment pouvez-vous commencer à développer cette confiance? Commencez par construire un objectif et une vision partagés pour l'équipe. Définir les valeurs partagées pour l'équipe crée un sentiment de «nous sommes semblables».

De plus, vous souhaiterez encourager le partage et la connexion. Organisez un moment social après le travail où les gens peuvent parler de leur vie et mieux se connaître. Ils peuvent très bien découvrir qu'ils ont plus en commun les uns avec les autres qu'ils ne le pensaient à l'origine.

Enfin, développez des objectifs d'équipe communs. Celles-ci sont importantes, car elles créent des opportunités pour les gens de travailler ensemble et dépendent de l'expertise de chacun pour livrer pleinement. Ils aident également les membres de votre équipe à mieux comprendre leurs compétences et leurs préférences respectives.

Peur du conflit

Les employés évitent-ils d'avoir des conversations difficiles? Les membres de l'équipe contournent-ils des problèmes évidents et changent-ils de sujet s'ils sont abordés? Les employés insistent-ils sur le fait que tout va bien, mais se plaignent-ils derrière le dos des autres?

Des équipes efficaces reconnaissent que les désaccords et les divergences d'opinion sont saines et les gèrent de manière sûre et solidaire. Après tout, le conflit n’est pas nécessairement effrayant. C'est le comportement que les gens associent habituellement au conflit et les résultats qui en résultent que les gens craignent.

En tant que leader, vous pouvez donner l'exemple de façons constructives de mettre les problèmes sur la table. Encouragez les membres de l'équipe à exprimer leurs divergences d'opinion et faites en sorte que les gens le fassent en créant un ensemble de comportements opérationnels que tous les membres de l'équipe doivent respecter (c'est-à-dire des règles pour des discussions efficaces et respectueuses). Établissez des liens entre des points de vue divergents, reconnaissez les différences et encouragez un débat sain.

Manque d'engagement

Les employés travaillent-ils sur leurs propres projets et non sur les livrables de l'équipe? Les membres de l'équipe n'appuient-ils pas directement ou indirectement les décisions de l'équipe? Les employés évitent-ils les résolutions et les actions lors des réunions? L'équipe a-t-elle des talkfests sans résultats?

Continuez à vous référer à l'objectif et à la vision partagés qui unissent l'équipe et clarifiez continuellement les résultats de l'équipe. Ensuite, traduisez cet objectif commun en attentes d'équipe et en objectifs de performance spécifiques et mesurables. De plus, dégagez un consensus sur les objectifs et les approches globaux.

En faisant cela, vous créez un sentiment d'urgence et de justification pour le but / la vision que vous avez développé et aidez également les membres de votre équipe à comprendre comment cela se transforme en actions pratiques réalisables. Ces actions permettent à vos employés de sentir que leur travail a une signification dans l'ensemble, ce qui est connu pour augmenter la satisfaction au travail et stimuler le moral.

Évitement de la responsabilité

Les employés ne fixent-ils pas de délais et de mesures de performance de l'équipe? Les membres de l'équipe évitent-ils de se donner des commentaires constructifs? Les employés évitent-ils de débattre des idées et de remettre en question le statu quo de l'équipe? Les membres de l'équipe ne semblent-ils pas s'en soucier lorsque l'entreprise laisse tomber les gens?

Mettre en œuvre et maintenir un état d'esprit de croissance sur le lieu de travail. Personne ne veut se sentir stagnant, même pas au bureau. La plupart des employés souhaitent se mettre à niveau et continuer à développer leurs compétences.

Vous pouvez aider votre équipe à grandir en vous concentrant sur les délais et les livrables. Créez la responsabilité et coachez ceux qui prennent du retard dans la livraison à temps. Donner et recevoir officiellement des commentaires à tous les membres de l'équipe, en leur offrant des idées et des ressources qui les aideront à s'améliorer. Enfin, prenez des risques en fixant des objectifs de performance qui étirent les membres de l'équipe.

Inattention aux résultats

Est-ce que tout le monde travaille dur mais ne mesure pas l'impact collectif de ce que fait l'équipe? L'équipe laisse-t-elle passer des étapes importantes sans célébrer ses réalisations? L'équipe manque-t-elle des occasions de souligner l'importance de son travail?

C'est une étape que beaucoup d'équipes manquent. Il est vraiment facile de se mettre au travail et de travailler sans s'arrêter pour apprécier à quel point les résultats sont atteints.

Prenez l'habitude d'évaluer l'équipe par rapport aux objectifs de performance de l'équipe et de célébrer le succès, de partager les récompenses et de reconnaître les réalisations individuelles et d'équipe.

Célébrer les jalons de cette manière et féliciter régulièrement les membres de l'équipe aide les employés à se sentir excités par le travail que fait l'équipe et améliore très souvent l'engagement, ce qui conduit à une productivité plus élevée et à des employés plus heureux.

Des équipes dysfonctionnelles et inefficaces peuvent coûter cher aux entreprises. Ils peuvent avoir un impact sur la productivité, le moral et la production de travail, entre autres, et s'ils ne sont pas contrôlés, ils peuvent très souvent conduire à une culture de travail toxique.

La mise en œuvre des stratégies ci-dessus, cependant, vous aidera à résoudre les 5 indicateurs communs d'équipes inefficaces et vous aidera à construire une équipe entièrement fonctionnelle qui est plus engagée, plus productive et mieux équipée pour fonctionner avec excellence.

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