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En période d'incertitude, les gens se tournent vers leurs dirigeants

En période d'incertitude, les gens se tournent vers leurs dirigeants
Ben Morton
Alors que de nombreux lieux de travail commencent à fermer en raison du Coronavirus (COVID-19), de nombreux dirigeants et managers commencent à se demander comment gérer au mieux les équipes à distance et les travailleurs à domicile. La réponse réside en partie dans l'acronyme DCCST ou Corona crée-t-il des équipes plus fortes?
Direction
En période d'incertitude, les gens se tournent vers leurs dirigeants et gestionnaires pour obtenir des directives. Alors que nos équipes commencent à travailler à domicile, pour la première fois dans certains cas, et que l'impact de COVID-19 change de jour en jour, nous devons fournir une orientation dans un certain nombre de domaines clés:
Priorités spécifiques – dans un monde en constante évolution, où nos équipes devraient-elles concentrer leurs efforts jour après jour et semaine après semaine.
Vue d'ensemble – dans quelle direction se dirige l'organisation et comment réagit-elle en termes d'employés, de clients, de fournisseurs et d'actionnaires.
Façons de travailler – nous devons prendre l'initiative d'établir des règles de base pour le travail à domicile en équipe. Par exemple, les heures de début et de fin, la vitesse de réponse attendue, les enregistrements quotidiens, les périodes définies pour être hors ligne et le travail de manière ciblée sur les tâches clés, etc.
la communication
Autrement dit, la communication doit augmenter à mesure que nos équipes deviennent éloignées.
Cependant, nous devons accorder une attention particulière au choix des bons canaux de communication et veiller à ce que les gens disposent en même temps des mêmes informations. Le courrier électronique n'est qu'un des nombreux outils à notre disposition, mais une dépendance excessive à ce sujet ne fera qu'ajouter au stress et à la pression ressentis par nos collègues et nos coéquipiers. En plus d'augmenter la fréquence de notre communication, nous devons également (…)

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